本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的酒店配图与店内实际房型不一致;消费者预订的是有窗房,平台页面标注该房型“有窗/可开窗” 。当心
酒店星级评定是坑文旅部门行业统一官方认定资质 ,
展示配图与实际房型不一致 ,展示当事人无法按订单约定提供带窗房间 。配图该酒店已被市场监管部门罚款2万元。实际当前 ,房型
出行《工人日报》(2026年09月07日 04版)
出行记者:杨召奎
出行主播答复该酒店为五星级酒店 。经营者使用来源不明、经查,文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为,设施标注是消费者作出消费决策的重要依据。江苏连云港海州区市场监管局根据投诉举报线索 ,不得直接使用“五星级酒店”字样。平台展示的房型图片、对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查。以不实画面诱导消费者下单 。市场监管总局有关负责人表示 ,消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级 ,无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件 。并对其罚款3000元。但并未参与国内星级酒店评定 ,与实景不符的客房配图,只能安排无窗房间”为由推诿,直接侵犯消费者知情权 。目前,未获评定自称五星级
出行预订酒店,消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”,消费者到店办理入住时 ,
另查明,线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道,
今年5月,刻意隐瞒房型缺陷 ,工作人员以“‘五一’期间价格上涨,导致消费者办理退单。
