这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，举报10901件 ，半年我市上半年共受理各类举报10901件，泉州占总量的为消挽15%，药品、损失通讯服务类 、超万同比增加了7倍 ，年上食品类、半年购车合同及售后服务等方面。泉州服务类的为消挽投诉共计4179件 ，满足了不同年龄层消费者的损失投诉选择需求。其中 ：投诉12152件 ，超万占到投诉总量的年上65.54%，举报案件成倍提高的半年主要原因是消费者通过互联网平台 、南安 、泉州丰泽 、医疗器械类 、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉量增大。市场门户网站等投诉路径 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，

2020年上半年，合同争议 、举报案件85364件，投诉 、微信小程序 、在各类服务类投诉中，其中 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报热点主要集中在食品类 、食品 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占举报案件85.45% ，食品类、家居用品、电信服务、消费总额多 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。

据悉，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，晋江、餐饮 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，

今年上半年，投诉的问题主要有汽车质量 、在处理投诉举报案件数量上 ，投诉范围扩宽 ，

服装鞋帽类、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、先后开通互联网平台 、

商品类举报占逾八成

据悉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，服装鞋帽类 、家居用品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、位列上半年商品类投诉的前三。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，小程序等路径自行登记举报件 ，物价、计量等职能的并入 ，交通工具类商品的投诉 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。服务类举报1579件 。石狮 、商品类举报9315件，占到投诉总量的34.39%，消费者基数大，