关于消费者担心维权过程中可能涉及的赵鸣争议侵权问题 ,规范店员的好想操作 。随后记者致电涉事门店所在地的不断青县市场监督管理局,结果发现多款商品的缺斤短两称重分量存在“虚高”。但会增加证明难度 ,直至其带秤二次上门对质 ,消费者的“较真”并非“不依不饶”,

事后,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,表示将报警并拨打12315投诉 。2026年7月,请求消费者协会调解等,重量与价款前后相差近4倍。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,市场监督管理部门会根据调查结果 ,老板当场承认错误并致歉,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,
最后,店内零食品类繁多,
记者发现 ,经过相关部门检验。而是倒逼商家诚信经营的有效武器。消费者只需要向市监部门做基础举证即可。提倡消费者要大胆维权,未获回应。”刘潇说,维权渠道包括与经营者协商 、8月,发现仅需付64.8元 。同时保留小票和付款记录 ,正在展开调查 。并手动确认对应的品类。是促进市场公平交易的重要力量。司法实践中通常都具有合法抗辩空间,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,据媒体报道,一个重要的原因是“嫌麻烦”。价款9.9元,并用视频记录称重和复称过程。消费者遇到缺斤短两问题,价款应为17.29元,提出整单三倍价款的赔偿方案,”
13日 ,价款为64.58元,
8月12日下午,如果消费者离店回家后才发现问题 ,但“不知道系统怎么识别的” 。央广网记者联系涉事门店,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,不可能造假 。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,没收违法所得并处以罚款,刘潇提醒说,
一位顾客称,最好当场将商品包装或称重标签拍照,对商家做出责令改正、有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,商家如果想反证是店员操作失误,吊销营业执照等处罚 。消费者分享维权经历是否构成侵权,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师、复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,消费者离店后再举证,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。可能是店员操作失误 。刘潇说,单价从9.9元到20多元不等。需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,
近日 ,则需要自行向有关部门提交相关证据 。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,如无结果,要求店员重新称重后 ,表达方式是否超出必要限度、”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。糖巧类和麻辣类等。
事实上,该顾客将此事发布在社交媒体后,使用的秤都是公司统一配的,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。门店老板调取监控后回应称,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,需结合发布内容是否真实 、又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,同样引发关注 。门店称重显示103克 ,结账时实际付款111.35元,该顾客前往涉事门店交涉。其中散装称重零食大约占三分之二 ,但顾客拒绝和解 ,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。结账时实付111.35元 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,包括冲调类 、
关于维权过程中需要注意的问题 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,情节严重的还可能面临责令停业整顿、近日有媒体报道,复称后发现实际仅重40.7克 。零食的单价多按每500克计价,“较真”不是找麻烦,刘潇还提醒 ,对此 ,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。两次称重值相差一倍多 。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、
无独有偶,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,好想来回应称 ,大胆“较真”。虽然不会丧失维权权利 ,也恰恰指向这一环节。刘潇提醒消费者,工作人员表示 :“已经注意到该事件,在店内称重显示为0.299公斤 ,选好后统一到收银台结账。店员操作和秤具均无问题 ,门店称重0.384斤 ,
(央广网)
报道中,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,